Refund policy

Política de Devolução e Reembolso

Para garantir a qualidade, segurança e higiene dos nossos produtos, não aceitamos devoluções de itens íntimos após o envio.

Aceitamos análise de solicitação apenas nos seguintes casos:
- Produto com defeito
- Produto incorreto enviado

O cliente deve entrar em contato em até 3 dias após o recebimento.

Os itens devem estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

Após a análise do caso, poderemos oferecer substituição do item ou crédito na loja, conforme a situação.

Reservamo-nos o direito de recusar solicitações que não atendam às condições acima